凤冈县“三步走”化解劳动人事纠纷
2014-03-25作者：未知来源：冈县政府办公室
一是转变办案方式。变“庭上裁”为“上门调”，通过仲裁员耐心细致的主动上门调解，使双方当事人在自愿的情况下达成一致意见，最终达到和解的目的，避免了裁决结案可能带来的案件反弹。
二是召开座谈会。仲裁员通过召集双方当事人，对其违反的相关法律法规进行宣讲。同时，对双方当事人进行案件的风险评估。使其充分认识到违反相关法律法规应承受的后果。
三是分别引导双方当事人查找各自的过错。并请求双方当事人换位思考。最终使双方握手言和，真正做到了把矛盾化解在基层，控制在萌芽，合解在双方当事人，切实有效维护了双方当事人的合法权益。
今年以来，共受理案件18件，涉及劳动者21人，涉案金额13.35万元，全部通过调解结案，无一件反弹，真正从源头上构建了劳动关系的和谐。
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